Jaapani raudtee-ettevõte vabandas avalikult rongi 25 sekundit varasema väljumise eest (2)

Ohtuleht.ee

Lääne-Jaapanis rongiteenust pakkuv firma vabandas oma klientide ees suurte ebamugavuste pärast. Nimelt oli üks rongidest väljunud tervelt 25 sekundit varem kui ette nähtud.

Kõnesolev juhtum leidis aset möödunud reedel Shigas Notogawa jaamas, vahendab Daily Mail. Kuigi rong pidi väljuma kell 7.12, oli rongijuht ekslikult arvanud, et väljumisaeg on 7.11 ning sulges rongi uksed kell 7.11.35.

Rongijuht märkas küll koheselt oma eksimust, kuid kuna kedagi platvormil ei näinud, otsustas ta uste uuesti avamise asemel edasi sõita, sest ekslikult suletud uste taasavamine tähendanuks hilinemist järgmisesse jaama.

Õnnetuseks oli platvormil siiski keegi, kes soovis just sellele rongile jõuda.

„Meie klientidele tekitaud suured ebamugavused on andestamatud. Analüüsime põhjalikult oma teguviisi ja teeme kõik, et midagi sellist enam ei juhtuks,“ seisis ettevõtte avalikus vabanduses.