Tulevikus poodides kassapidajaid vaja ei lähegi? (44)

Tallinna Sõpruse Konsumit reklaamitakse esimese Eesti poena, kus kõik toimingud teeb ka kassas ostja. Päris õige see veel ei ole, vahel läheb vaja ka müüjaid.

Sõpruse Konsumis on uut tüüpi iseteeninduskassad, mis võtavad vastu ka sularaha. Isegi münte. Ning ostja saab puldi abil kauba skannida.

Siiski leiab ostja seal esialgu ostumöllu tippajal ka paar mehitatud kassat. Pood selgitab, et tegelikult on kõik neli kassat ikkagi nutikassad ehk hübriidkassad. Kui vaja, seisab kassas teenindaja, sest seadistamine käib kiirelt ja ilma suurema vaevata. Rahvas valib meelepärase kassa, nii et järjekorda ei teki. Müük läheb küll sujuvalt, aga oodatud tehnoloogiline efekt jääb pisut tagasihoidlikumaks, kui samal ajal töötavad ka teenindajad.